Resumo dos Principais Compromissos
- Não vendemos nem comercializamos seus dados: Suas informações são utilizadas exclusivamente para atender seu pedido de orçamento e prestar serviços de paisagismo, gramas e pisos.
- Atendimento direto no WhatsApp: As informações inseridas no formulário são estruturadas para agilizar seu orçamento personalizado diretamente no canal oficial da OGS Decor.
- Você no controle: Você tem total liberdade para revogar consentimentos, solicitar correção ou eliminação dos seus dados a qualquer momento.
1. Identificação do Controlador de Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é a OGS Decor, empresa especializada em fornecimento e instalação de gramas sintéticas residenciais e esportivas, jardins verticais, projetos de paisagismo e pisos especiais emborrachados, atendendo a cidade de Betim, Contagem, Belo Horizonte e região metropolitana.
Nome Comercial: OGS Decor
Endereço: Rua Dom Afonso Henrique, Nº 823 - Jardim Alterosa - Betim-MG
E-mail de Contato: ogsdecorcomercial@gmail.com
Telefone / WhatsApp: (31) 99721-0366
2. Quais Dados Pessoais Coletamos
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços:
Dados Fornecidos por Você (Formulário)
- Nome completo: para identificar você no atendimento.
- WhatsApp / Telefone: para envio da proposta de orçamento e esclarecimento de dúvidas técnicas.
- Serviço de interesse: (grama residencial, esportiva, jardim vertical ou pisos especiais).
- Descrição opcional: metragem aproximada e características do seu espaço.
Dados de Navegação e Tráfego Pago
- Parâmetros de campanha (UTM, GCLID, FBCLID): para mensuração do retorno de anúncios no Google Ads e Meta Ads.
- Dados técnicos: endereço IP anonimizado, tipo de navegador e dispositivo para garantir segurança e estabilidade.
- Cookies de preferências: para salvar suas escolhas de privacidade.
3. Finalidades do Tratamento e Bases Legais (LGPD)
O tratamento de dados pessoais pela OGS Decor está fundamentado nas hipóteses legais previstas no artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):
Execução de Procedimentos Preliminares (Art. 7º, V):
Utilizamos seus dados de contato exclusivamente para calcular a metragem, elaborar o orçamento solicitado e contatá-lo via WhatsApp a seu pedido.
Consentimento do Titular (Art. 7º, I):
Aplicável para o uso de cookies analíticos e de marketing (tráfego pago), os quais você pode ativar, desativar ou gerenciar a qualquer momento.
Legítimo Interesse do Controlador (Art. 7º, IX):
Para prevenção contra fraudes, diagnóstico técnico do servidor, proteção de rede e otimização contínua da velocidade e responsividade do site.
4. Compartilhamento de Dados
A OGS Decor não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais não autorizados. O compartilhamento ocorre estritamente com provedores de infraestrutura e ferramentas analíticas homologadas:
- WhatsApp / Meta: canal de comunicação ponta a ponta quando você decide enviar sua mensagem de orçamento.
- Google Ads / Google Analytics: mensuração agregada de visitas e tráfego pago (quando autorizado por você).
- Meta Ads (Facebook & Instagram): mensuração de conversão de anúncios em nossas redes sociais (quando autorizado por você).
- Provedores de Hospedagem: servidores em nuvem com padrões internacionais de criptografia e segurança da informação.
5. Gerenciamento de Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu dispositivo para registrar preferências e informações de navegação. Nós categorizamos nossos cookies da seguinte forma:
- Essenciais: indispensáveis para segurança, funcionamento do formulário e responsividade. Não podem ser desativados.
- Analíticos: coletam dados anônimos de acesso para identificarmos páginas populares e melhorarmos a velocidade.
- Marketing e Tráfego Pago: auxiliam a mensurar campanhas publicitárias para que apenas anúncios relevantes sobre nossos serviços cheguem até você.
6. Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD)
A qualquer momento, você pode exercer os seguintes direitos garantidos por lei:
7. Segurança e Retenção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Seus dados de orçamento são mantidos apenas pelo período estritamente necessário para concluir a negociação comercial e cumprir obrigações legais e regulatórias.
8. Canal de Atendimento LGPD / Encarregado de Dados
Para exercer qualquer um dos seus direitos, tirar dúvidas ou apresentar sugestões sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato diretamente com nosso canal de atendimento de privacidade: